Tietosuojakäytäntö, Näin tietojasi käsitellään

Legal

Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Karhubet ("me", "me", "operaattori" kerää, käyttää, tallentaa ja suojaa henkilötietoja, jotka kuuluvat jäsenille, jotka avaavat tilin tai muutoin ovat vuorovaikutuksessa alustan kanssa. Palvelemalla pelaajia Alankomaissa käsittelemme henkilötietoja soveltuvan Hollannin ja Euroopan tietosuojalainsäädännön ja tarvittaessa kansainvälisten standardien mukaisesti. Tämä asiakirja toimitetaan avoimuuden vuoksi, eikä se korvaa virallista oikeudellista neuvontaa. täydelliset tietosuojaehdot näkyvät täydellisissä käyttöehdoissa.

Keitä olemme

Karhubet toimii Curacaon hallituksen myöntämän lisenssin alaisena. Jos sinulla on tietosuojaa koskevia kysymyksiä, voit ottaa yhteyttä tiimiin Yhteystiedot-sivulla olevien tietojen kautta.

Keräämämme tiedot

Keräämme vain henkilötietoja, joita tarvitaan palveluiden toimittamiseen, henkilöllisyyden vahvistamiseen, maksujen käsittelyyn, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen ja alustan parantamiseen. Tyypillisiä luokkia ovat:

Luokka	Esimerkkejä	Keräyksen syy
Henkilöllisyystiedot	Koko nimi, syntymäaika, kansalaisuus	Ikävarmistus, KYC-vaatimustenmukaisuus
Yhteystiedot	Sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite	Tiliviestintä, vahvistus
Taloudelliset tiedot	Maksutavan tiedot, tapahtumahistoria	Talletusten ja kotiutusten käsittely, petostentorjunta
Tilitiedot	Käyttäjätunnus, salattu salasana, asetusasetukset	Tilin perustoiminnot
Tekniset tiedot	IP-osoite, laitetyyppi, selaintyyppi, kirjautumisen aikaleimat	Turvallisuus, petosten havaitseminen, palvelun optimointi
Käyttäytymistiedot	Pelatut otsikot, istunnon pituus, panostusmallit	Vastuullisen pelin seuranta, personointi
Varmistusasiakirjat	Passin tai henkilöllisyystodistuksen skannaus, todiste osoitteesta, maksutosite	Lailliset KYC- ja rahanpesun vastaiset tehtävät

Emme kerää enempää tietoa kuin on tarpeen näihin tarkoituksiin, emmekä kerää erityisluokkia arkaluonteisia tietoja (kuten terveys- tai uskonnollisia tietoja), ellet anna niitä vapaaehtoisesti, esimerkiksi vastuullisen pelin tukipyynnön yhteydessä.

Käsittelyn lailliset perusteet

Toiminnasta riippuen tukeudumme seuraaviin perusteisiin:

✓Sopimukseen perustuva välttämättömyys, käsittely, jota tarvitaan pyytämiesi palvelujen toimittamiseen, kuten saldojen hallinta tai kotiutusten käsittely.
✓Oikeudellinen velvoite, käsittely, jota vaaditaan Curacaon hallituksen asettamien rahanpesun vastaisten sääntöjen, veroilmoitusvelvollisuuksien ja lupaehtojen täyttämiseksi.
✓Oikeutettu etu, käsittely petosten estämiseksi, alustan turvallisuuden ja palvelun parantamiseksi, tasapainossa yksityisyyden suojan kanssa.
✓Suostumus, valinnaisten toimintojen, kuten markkinointiviestien, käsittely, joka voidaan peruuttaa milloin tahansa.

Miten tietoa käytetään

Karhubetin kautta kerättyjä henkilötietoja käytetään tilien luomiseen ja hallintaan. käsitellä talletuksia, kotiutuksia ja myynninedistämishyvityksiä; varmistaa henkilöllisyyden KYC-vaatimusten mukaisesti; havaita ja estää petokset tai rahanpesu; toimittaa asiakastukea; tarkkaile ongelmallisen leikin merkkejä ja käytä vastuullisen pelin työkaluja tarvittaessa; noudattaa sääntelyyn liittyviä raportointivelvoitteita; ja jos suostumus on annettu, lähettää markkinointiviestejä kampanjoista ja uusista nimikkeistä.

Tietojen jakaminen

Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan jakaa rajoitetun joukon vastaanottajia vain, jos se on ehdottoman välttämätöntä:

Vastaanottaja	Tarkoitus
Maksujen käsittelijät	Talletusten ja kotiutusten käsittely
Henkilöllisyyden vahvistuksen tarjoajat	Iän ja henkilöllisyyden vahvistaminen KYC-tarkistusten aikana
sääntelyviranomaiset	Lisenssi- ja rahanpesun vastaisten velvollisuuksien noudattaminen
Petostentorjuntapalvelut	Vilpillisen toiminnan havaitseminen ja estäminen
IT- ja hosting-palvelujen tarjoajat	Alustan turvallinen säilytys ja käyttö

Kaikki kolmannet osapuolet, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme, ovat sitoutuneet tietojenkäsittelysopimuksiin, jotka edellyttävät vähintään omiamme vastaavia turvallisuusstandardeja.

Kansainväliset siirrot

Kun henkilötietoja siirretään Alankomaiden ulkopuolelle, esimerkiksi muualla sijaitsevalle isännöintipalveluntarjoajalle tai maksujen käsittelijälle, sovelletaan asianmukaisia suojatoimia, kuten sopimuslausekkeita tai muita tunnustettuja mekanismeja, jotta säilytetään sovellettavien tietosuojasääntöjen mukainen suojan taso.

Säilytysajat

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Talous- ja KYC-rekistereitä säilytetään yleensä rahanpesun vastaisten säädösten edellyttämän vähimmäisajan, yleensä useita vuosia liikesuhteen päättymisen jälkeen, jopa tilin sulkemisen jälkeen. Markkinointitiedot poistetaan tai anonymisoidaan suostumuksen peruuttamisen jälkeen, ellei pidempää ajanjaksoa vaadita laillisista syistä.

Sinun oikeutesi

Riippuen sovellettavasta Alankomaiden ja Euroopan tietosuojalainsäädännöstä ja mahdollisista päällekkäisistä kansainvälisistä standardeista, sinulla on yleensä oikeus:

✓Pyydä pääsyä henkilötietoihin, joita meillä on sinusta.
✓Pyydä virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
✓Pyydä tietojesi poistamista lakisääteisten säilytysvelvollisuuksien mukaisesti, jotka voivat ohittaa tämän tietyissä tapauksissa (esimerkiksi lain edellyttämät KYC-tietueet).
✓Pyydä käsittelyn rajoittamista tietyissä olosuhteissa.
✓Pyydä tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa, jossa siirrettävyys koskee.
✓Vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä, mukaan lukien suoramarkkinointi.
✓Peruuta suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen, vaikuttamatta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.
✓Käyttääksesi jotakin näistä oikeuksista, ota yhteyttä tietosuojatiimiin Yhteystiedot-sivun kautta. Pyrimme vastaamaan kohtuullisessa ajassa sovellettavien sääntöjen mukaisesti. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus asiaankuuluvalle Alankomaiden tietosuojavaltuutetulle tai valvontaviranomaiselle, jos uskot, että tietojasi on käsitelty väärin.

Evästeet ja vastaavat tekniikat

Evästeiden ja vastaavien seurantatekniikoiden käyttö on kuvattu yksityiskohtaisesti erillisessä evästekäytännössä, joka on osa tätä yleistä tietosuojakehystä.

Turvatoimet

Alan standardien mukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojaavat henkilökohtaisia tietoja, mukaan lukien SSL/TLS-salaus siirrettäville tiedoille, arkaluonteisten kenttien, kuten salasanojen, salattu tallennus, rajoitettu sisäinen pääsy tietotarpeen perusteella ja säännölliset tietoturvatarkastukset. Vaikka mikään järjestelmä ei voi taata täydellistä turvallisuutta, seuraamme jatkuvasti haavoittuvuuksia ja reagoimme nopeasti tunnistettuihin riskeihin.

Lasten yksityisyys

Karhubet ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä; kaikki alle 18-vuotiaalle kuuluvan tilit suljetaan välittömästi ja niihin liittyviä tietoja käsitellään sovellettavan lain mukaisesti.

Muutokset tähän käytäntöön

Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ajoittain vastaamaan käytäntöjen tai sovellettavan lainsäädännön muutoksia. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan rekisteröityneille jäsenille sähköpostitse tai paikan päällä ennen niiden voimaantuloa.

Usein kysytyt kysymykset

Voinko pyytää kopion kaikista minua koskevista tiedoista?

Kyllä. Tietoihin pääsypyynnön voi lähettää milloin tahansa Yhteystiedot-sivun kautta, ja siihen vastataan kohtuullisessa ajassa.

Jaatko tietoni muiden kasinoiden tai markkinointiyhtiöiden kanssa?

Ei. Henkilötietoja ei myydä tai jaeta etuyhteydettömille kolmansille osapuolille heidän omiin markkinointitarkoituksiinsa.

Mitä tiedoilleni tapahtuu, jos suljen tilini?

Suurin osa tiedoista poistetaan tai anonymisoidaan, vaikka rahanpesun vastaisen lain edellyttämät taloudelliset ja henkilöllisyyden todentamistiedot säilytetään lain edellyttämän ajan myös sulkemisen jälkeen.